Kebijakan Privasi terminal4d

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan terminal4d dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami di terminal4d berkomitmen untuk menjaga privasi pengguna kami dengan enkripsi tingkat bank, proses verifikasi berlapis, dan praktik penyimpanan data yang ketat sesuai dengan standar internasional.

Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda—nama, alamat email, nomor telepon, data identifikasi—ketika Anda membuka akun terminal4d. Kami juga melacak aktivitas Anda di platform untuk tujuan keamanan, pendeteksian penipuan, dan pematunan peraturan anti-pencucian uang. Informasi ini disimpan di server yang dilindungi dan hanya dapat diakses oleh tim kami yang berwenang atau otoritas pemerintah sesuai dengan perintah hukum yang berlaku.

Kebijakan privasi kami dirancang untuk transparan dan mudah dipahami. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang cara kami menangani data Anda, tim dukungan kami di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan seluruh Indonesia siap menjawab dalam Bahasa Indonesia.

Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya di terminal4d

Kami di terminal4d mengumpulkan beberapa kategori data dari pengguna kami. Informasi identitas—nama lengkap, tanggal lahir, alamat, nomor identifikasi—dikumpulkan selama proses pendaftaran akun. Kami menggunakan data ini untuk memverifikasi identitas Anda, memastikan kepatuhan terhadap hukum anti-pencucian uang, dan memenuhi kewajiban pelaporan reguler kami kepada otoritas yang berwenang.

Informasi kontak Anda—alamat email dan nomor telepon—digunakan untuk komunikasi akun, notifikasi transaksi, dan pembaruan keamanan. Kami tidak pernah menjual informasi kontak Anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran. Jika Anda menerima email promosi dari kami, itu karena Anda telah memilih untuk menerima komunikasi pemasaran atau karena kami menganggap informasi tersebut relevan dengan aktivitas akun Anda.

Data keuangan Anda—informasi kartu kredit, detail e-wallet (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), dan nomor rekening bank untuk transfer melalui mobile banking, local payment, online payment, e-wallet—disimpan dalam format terenkripsi dan tidak pernah ditampilkan dalam bentuk lengkap setelah transaksi selesai. Kami menggunakan data keuangan ini hanya untuk memproses deposit dan penarikan Anda. Kami tidak menggunakan informasi pembayaran Anda untuk tujuan apa pun selain transaksi yang Anda lakukan secara eksplisit di terminal4d.

Pemrosesan Data Pihak Ketiga dan Server terminal4d

Kami di terminal4d menggunakan beberapa penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses data Anda. Mitra pembayaran kami—lembaga yang mengelola mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan transfer bank virtual online payment, e-wallet, mobile banking, local payment—menerima informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda. Mereka hanya menggunakan data Anda untuk tujuan pembayaran dan sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri, yang mana Anda harus tinjau secara independen.

Server terminal4d kami dapat berlokasi di luar Indonesia. Data Anda mungkin disimpan, diproses, atau ditransmisikan di server yang terletak di negara lain. Dengan menggunakan terminal4d, Anda setuju bahwa data Anda dapat ditransfer ke dan diproses di yurisdiksi yang mungkin memiliki standar perlindungan data yang berbeda dari Indonesia. Kami memastikan bahwa semua transfer data dilindungi dengan enkripsi end-to-end dan bahwa penyedia layanan kami menandatangani perjanjian kerahasiaan yang mengikat mereka untuk menjaga data Anda dengan aman.

Enkripsi SSL/TLS

Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua koneksi ke situs terminal4d, memastikan bahwa data Anda tidak dapat disadap atau diubah selama transmisi.

Autentikasi Multi-Faktor

Pengguna terminal4d dapat mengaktifkan autentikasi dua faktor untuk menambah lapisan keamanan ekstra pada akun mereka.

Audit Keamanan

Kami secara teratur melakukan audit keamanan dan pengujian penetrasi untuk memastikan bahwa sistem kami terlindungi dari akses tidak sah.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data Anda hanya selama diperlukan untuk memberikan layanan terminal4d dan memenuhi kewajiban hukum kami. Setelah akun ditutup, kami menghapus data dalam waktu yang ditentukan oleh peraturan.

Cookie dan Teknologi Pelacakan di terminal4d

Platform terminal4d menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie kami menyimpan preferensi sesi Anda, bahasa yang dipilih, dan riwayat login untuk kenyamanan. Kami juga menggunakan analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami—informasi ini membantu kami mengidentifikasi area untuk perbaikan dan deteksi aktivitas mencurigakan.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur terminal4d mungkin tidak berfungsi dengan baik. Kami tidak menggunakan cookie atau teknologi pelacakan untuk tujuan periklanan pihak ketiga atau penjualan data. Cookie kami hanya digunakan untuk operasi terminal4d dan keamanan akun Anda.

Hak Anda dan Hubungi Kami tentang Privasi terminal4d

Kami di terminal4d percaya bahwa Anda memiliki hak untuk mengakses, memodifikasi, dan menghapus data pribadi Anda. Jika Anda ingin melihat data apa yang kami simpan tentang Anda, Anda dapat membuat permintaan akses data melalui dashboard akun terminal4d Anda atau dengan menghubungi tim dukungan kami. Kami akan memberikan salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca dalam waktu tiga puluh hari.

Jika Anda ingin mengoreksi data yang tidak akurat, Anda dapat memperbarui informasi profil Anda secara langsung. Jika Anda ingin menghapus akun terminal4d Anda sepenuhnya, kami dapat melakukannya, tetapi beberapa data mungkin perlu kami pertahankan untuk alasan hukum atau pendeteksian penipuan. Dalam kasus apa pun, kami akan memberitahu Anda tentang data apa yang kami simpan dan mengapa.

Kami juga dapat mengungkapkan data Anda jika diwajibkan oleh hukum—misalnya, jika otoritas pemerintah mengeluarkan perintah pengadilan, permintaan kepolisian, atau pemberitahuan persyaratan peraturan. Kami tidak akan membagikan data Anda dengan pemerintah atau badan penegak hukum tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda, kecuali jika hukum melarang kami untuk memberitahu Anda (misalnya, dalam kasus penyelidikan keamanan nasional).

Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami di terminal4d berhak untuk memperbarui kebijakan privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, atau hukum yang berlaku. Ketika kami membuat perubahan yang signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau dengan menampilkan pemberitahuan menonjol di situs terminal4d kami. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform kami setelah pembaruan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan privasi baru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi kami secara berkala untuk tetap mengetahui bagaimana kami melindungi data Anda.